Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Solución al problema

Compré un celular Quantum mini por la web de Mercado Libre lo retiré el 21/06 en sucursal mendoza plaza shopping, hoy 28/06 el tefono dejo de funcionar y no enciende, el cargador no es ya que lo probé con otro celular y funciona correctamente, do…

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Frávega

Celular quantum mini no enciende

Compré un celular Quantum mini por la web de Mercado Libre lo retiré el 16/6 en cba, desde hace 2 días no encendió más, el cargador no es ya que lo probé con otro celular y funciona correctamente, donde lo debo llevar? gracias y saludos

Solucionado 20 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Cambio o devolución del dinero

Adquirí un televisor smart hace menos de un mes. Dejo de funcionar, aparentemente falla mecánica ya que el mismo está en perfecto estado y se encontraba conectado a un estabilizador de tensión. En la sucursal nos ignoraron totalmente no nos dieron respuestas y el servicio técnico dice no trabajar m…

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Frávega

Deudas

Tengo una deuda quiero saber cuando debo

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Frávega

Que me devuelvan ya mi dinero

Compré una heladera por fravega y el envío lo hizo andreani, numero de seguimiento [números]. Es imposible comunicarse con Andreani al [números]-[números]-[números] pueden morir de viejos esperando que atiendan, peropude conseguir otro número [números]-[números] de logistica andreani y luego de int…

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Frávega

Que me reintegren la plata

Realice una compra en fravega desde el ICBC store. La compra no me la concretaron ellos. Sin embargo me están cobrando la segunda cuota de un producto que no me entregaron. quiero que me reintegren la plata.

Solucionado 26 de Abril
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