Frávega

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Reclamos
12348 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Solicitud de refinanciación

Hola, mi situacion no es un reclamo sino una solicitud. Tengo un credito en fravega y por el motivo que internaron a mi papa en terapia, me atrase en el pago del mismo ya que mis papas son jubilados y la verdad no llegaban economicamente con cosas del hospital. Mi intencion es poder refinanciar par…

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a Frávega

No funciona la heladera quiero otra

Compre una heladera Siam q tengo problemas desde noviembre de [números] y ahora no funciona el freezer y nunca me atiende el técnico y la sucursal se lavo las manos

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a Frávega

Falla en notebook pixpro

Se acercó el señor coronel rodolfo, quien compró una notebook pixpro art. [números] el 24/3/18 en frávega bahía blanca y desde hace más de 6 meses está yendo a la sucursal a reclamar que la máquina no funciona y no le dan solución. Se comprometen a llamarlo y no lo hacen, lo derivaron con un [númer…

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Frávega

Defraude de fravega

Compre un aire condicionado split frio calor en septiembre, fravega cancelo la orden y no acreditaron ni mi cuenta Mercado Pago o la tarjeta de credito que se uso. Me piden un cbu que no tengo, no tengo cuenta de banco si tengo tarjetas de credito y cuenta en mercado pag…

Solucionado 16 de Febrero
Reclamo a Frávega

Devolución dinero de producto nunca entregado

Encargamos una pc de forma online y a los pocos días decidimos cancelar la compra. En ese mismo momento nos dijeron por telefono que nos generarían la nota de credito por la devolución ya que el valor ya habia sido debitado de la tarjeta de credito. por mas que hicimos sucesivos reclamos nunca nos…

Solucionado 19 de Mayo
Reclamo a Frávega

El producto en condiciones

Buenos días mi reclamo es el siguiente: compre una tablet admiral one la cual se tildaba y la lleve al servicio técnico de rosario provincia de santa fe y desde el 02/11/18 la única respuesta que tengo es que el proveedor no le manda la placa y hacen el reclamo.y no tienen respuesta. Mi pedido es q…

Solucionado 22 de Febrero
Reclamo a Frávega

Cambio directo urgente

Compré una afeitadora que no afeita. Cuando fui x el cambio directo me dicen que no es una falla x que prende... Además que fue usada... Como saber si afeita o no si no la usas... Higiene?? ponen nuevamente a la venta un producto que no funciona??? la persona que me atendió no tenía identificación…

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Frávega

Devolver

Ya va. A ser un mes que no me llaman y necesito devolver mi producto es un lava ropa es urgente porque no lo puedo pagar siguen corriendo los días ???

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a Frávega

Tablet tildada

Hola he comprado unas tablet admiral. En la cual 1 de ellas empezó a fallar y ahora prende y no va más allá del logo. En la factura no especifica el tiempo de la garantía, pero la compré el 20 de diciembre. Me ayudarían con el número de la garantía así puedo llevarla. Desde ya muchas gracias

Solucionado 24 de Enero
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