Pague y sigo en el sistema
Buenas noches , ya eh pagado todo y sigo en el sistema de Veraz no dejarme poder realizar nada .
Solucionado 14 de AbrilFrávega
- Reclamos
- 12348 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Que confie en fravega y creo que me equivoque feo
El dia 28/01/[números] compro por internet, con tarjeta credito banco frances, un smart tv 32 pulgadas, el motivo de esa compra regalo de cumpleaños para mi hermana que cumplia el 13/02 50 años, el tele se prueba , y a los diez dias, comienza a no tener volumen, acudo sucursal rio iv, y me derivan…
Solucionado 12 de AbrilNo me cancelaron la compra
Yo compre por accidente un celular, y los hable por Facebook y pedí que si me podian cancelar la compra, me dijieron que si y me enviaron una nota de credito, pero aun asi en el resumen me estan descontando! y ya paso mas de 1 semana!
Solucionado 10 de AbrilMala gestión :: fravega
Quise comprar un mueble en fravega online. Tuve que cruzar aprox 15 llamados con atención al cliente de fravega y con la empresa que tienen terciarizada de logística. Luego de varios inconvenientes y desencuentros, tildaron mi zona como "zona peligrosa" y cancelaron la entrega de mi producto (que n…
Solucionado 28 de AbrilFiguro como deudor
Hola quería informar que cancele mi deuda que tenía con la sucursal frávega, hoy consulte y sigo figurando que debo el pago lo hice con sociedad crediticia hace más de dos meses
Solucionado 20 de AbrilDevolución de producto
El día 03-04 realce la compra de un lavarropas en sucursal de fravega, al día siguiente fui a informar q quería desistir de esa compra la cual aún estaba en sucursal e informaron que no podían hacer nada ya q no sabían si el pagaré había sido enviado a buenos aires y nadie se hizo cargo de nada.
Solucionado 06 de AbrilYo no tengo ninguna deuda
Recibo llamadas y me dicen q tengo una deuda con frabega y yo no tengo ninguna deuda por q nunca compre nada
Solucionado 08 de AbrilMal servicio post-venta
Hola, compré un producto on line en frávega. El sistema tomo por defecto mi domicilio anterior. Llamé 3 veces para hacer el cambio de domicilio, reclamos: crm:[números], crm:[números], crm:[números]. Finalmente ayer 03/04/19 llevaron el producto al domicilio anterior... Un desastre. tuve q salir …
Solucionado 08 de AbrilComplicaciones familiares
Hola buenos días yo anoche hice una compra por sucursal y resulta q hoy a las 6 de la mañana me entero q mi papa se le complico el cáncer de pulmón y tengo q viajar con el a bs as por 4 meses resulta q se me complica pagar lo q saque y hoy bien abrió fravega de mar del plata fui a dar la baja y no …
Solucionado 09 de AbrilCompra tv50 jvc nunca anda netflix
Hola en mayo del año pasado compramos en la sucursal de gualeguaychu ,entre rios un tv 50 pulgadas jvc no anda Netflix , hicimos tres o cuatro reclamos ,hasta lo llevamos hasta la ciudad ya que nosotros somos de urdinarrain y queda 60 km arriesgando que se pueda romper anduvo…
Solucionado 19 de Abril