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Reclamos
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12002 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Admiral 506. 7 días anduvo
Compre un celular admiral 506 y ahora los 7 días dejo de funcionar fravega me dio números de la garantía o servicio técnico hice el reclamo correspondiente
la respuesta fue. En dos semanas te llamamos no hay respuestos todavía estoy esperando mi reclamo mi solución
Solucionado 13 de Marzo
Responsabilidad
Compre un producto y todavía no me lo envían fui personalmente para ver que paso y me prometieron que al día siguiente lo solución y hasta ahora la estoy esperando ..no ce si me están mintiendo o es burla ..pero sino tendré que anular la compra gracias
Solucionado 13 de Marzo
Reclamo admiral 506
Tengo un celular admiral 506 hace 2 meses y medio. No se me cayó nunca, lo saque del bolsillo y tenia la pantalla rajada, no puedo entender como paso. Verifico en la garantia, lo llevo al service que corresponde en mar del plata y me dicen que hace 1 año que no trabajan con admiral porque no hay re…
Solucionado 21 de Abril
Pantalla
Hola a mi nene se le callo la table y se le rompió la pantalla
Solucionado 15 de Marzo
Pantalla
Hola se me callo la tablet y se me rompió la pantalla y quería saber si lo cubren
Solucionado 12 de Marzo
Alguien que me de una solución
24 hs después sigo sin heladera numero de expte 1837794 ,me dicen que en 96 hs hábiles se van a contactar conmigo, que espere el llamado. El mientras tanto que? nadie supo contestarme yo estoy sin heladera sin poder comer en mi casa y tiene solo 9 meses de uso vergüenza fravega completamente irres…
Solucionado 22 de Abril
Problemas de fabrica admiral dual sim ad570 comprado en fravega por segunda vez
Tengo un equipo ad570 el cual ya me hicieron un cambio directo al mes por que se había pixelado y no funcionaba el táctil me lo cambiaron por uno igual y después de un mes vuelvo a tener el mismo problema y claramente es de fábrica me quedan 10 cuotas ordinarias abonar y el teléfono nuevamente tien…
Solucionado 12 de Marzo
Repuestos admiral 506
Hola, se me ha partido el vidrio de celular admiral 506 y no funciona el táctil, pero se ve la pantalla bien. Necesito el repuesto, soy de san rafael mendoza
Solucionado 11 de Marzo
Necesito una respuesta y que lleve ese maldito imeil para q puedan cambia celula
Tengo un celular admiral q compre e fravega noo anda por el cual me enviaron un imeil diciendo q pase por el local q me van a cambiar el equipo hace un mes q tengo el celular sin funcionar a hora me dijeron q tengo q esperar el imeil autorizando q me pueden cambiar el teléfono por lo cual sigo es…
Solucionado 27 de Abril
Solicito un certificado de libre deuda
Hola, estaría necesitando un certificado de libre deuda, ya que termine de abonar todo desde junio del 2016 y cada vez que quiero solicitar un producto en el banco me salta que tengo un pendiente con fravega
Solucionado 12 de Marzo