Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles. 

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Problemas frecuentes

Anulación De Compra

Reclamo

Entrega De Producto

Libre Deuda

Cancelar Compra

Respuesta

Solucion

Una Respuesta

Seguimiento De Envio

Pagar Deuda

Ver todos los problemas frecuentes

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Entrega yaaaa

Hola quería saber el horario de entrega porque me llamaron el dia de hoy a las 09:00 am diciendo que me traían la heladera y son las 14:30 hs y estoy esperando y no tengo noticias nada y ya no quiero esperar mas esperó su repuesta

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Que devuelvan el dinero ya que la compra fue cancelada

El dia martes 22 de agosto realice una compra online y cuando retire el producto no fue lo publicado, asi que cancele la compra y me dijeron que en 5 dias se hacia la devolucion del dinero a la tarjeta, hoy 30 de agosto aun no recibi nada ni siquiera la vonfirmacion por correo electronico, necesit…

Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Anular compra y reintegro del dinero

Hola mi problema es que compré placard reproex pero investigando en el sitio de la marca no era el modelo que yo quería y estaba publicado con una foto que no corresponde al modelo en la página de fravega . Así que me comunique para que cancelaran la compra y me devolvieran el dinero antes de que l…

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a Frávega

2 reclamo

Este es el segundo reclamo por aquí y por la sucursal ya pasaron 3 semanas que realize el reclamo sobre mi pedido pedí un electroestimulador online de fravega y siempre dicen q van a solucionar y no pasa nada que clase de solución dan ????? si no llega mi electroestimulador para mi la solución es q…

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Frávega

No me entregan mi producto

Compre un celular el 22 de agosto con fecha de retiro en sucursal lomas de zamora para el 26 de agosto. El pedido y pago fueron confirmados en el dia, pero el celular no ha llegado todavía a la sucursal.. No me lo entregan! ya es miercoles 30 de agosto. Vengo llamando por teléfono desde el 26 todos…

Solucionado 04 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Que fravega me entregue el producto comprado y pagado

El 24 de agosto del [números] compre en fravega un toner marca Brother color negro. Recibi dos mail. El primerp estamos procesando tu pago y el segundo tu pago fue aprobado. Los dos el mismo dia de la compra. En el segundo decia : detalles de la compra código del pedido…

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Que fravega me entregue el producto. urgente

Buenas tardes. El día 1-8-[números] compré a fravega, un colchon de dos plazas Piero modena pillow top. Del cual ya me cobraron por tarjeta la primer cuota. El nro de pedido es v[números]. Hasta el día de hoy no recibí el producto pese a los varios reclamos ellos me contestan q…

Solucionado 03 de Setiembre
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