Frávega

Frávega
Reclamos
12339 Solucionados
Índice de Resolución
Un 64% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Reposicion del producto (celular)

El dia 28/06/[números] compre un Samsung galaxy j5 Prime en fravega y a los 2 meses el celular dejo de cargar. Al hacer la queja en fravega al haber pasado los 30 dias no se hicieron responsables. Al recurrir a samsung dicen que la entrada del cargador es…

Solucionado 24 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Reposición, remplazo o sustitución

Hola eh adquirido un celular admiral [números] 12/01/[números] a los meses de descompuso y gracias a este medio se logró su reposición la fecha 26/10/[números]. Ahora la pantalla se astillo en un esquina y dejo de funcionar el 50% de su totalidad sin poder usarlo. No consigo el repuesto de la panta…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Reposición, remplazo o sustitución

Hola eh adquirido un celular admiral [números] 12/01/[números] a los meses de descompuso y gracias a este medio se logró su reposición la fecha 26/10/[números]. Ahora la pantalla se astillo en un esquina y dejo de funcionar el 50% de su totalidad sin poder usarlo. No consigo el repuesto de la panta…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Que mantengan respeto

Estoy atrasado en mis cuotas, y expliqué que voy a pagar a fin de mes las dos cuotas juntas. pero cuando me llamaron de un número privado la señora, no solo que no quiere escuchar si no que también es maleducada por que te corta y no te deja hablar.

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Saber donde esta mi compra

Con mi novio compramos unas sillas hace dias en fravega, nos enviaron el codigo de seguimiento, supuestamente nos los envian por andreani. El codigo hace 10 dias que sigue diciendo: "la información sobre tu envío no está disponible en este momento. Verificá que el número ingresado sea correcto. Si …

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a Frávega

Retirar el producto!!!!!

Compre una cafetera y me dijeron 8 dias hábiles para retirar el producto. El plazo ya se cumplio y no me mandan el mail para poder retirar el mismo!!

Solucionado 21 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Devolucion de la plata

El dia 14/06/[números] a las 19:16 horas, compre dos celulares, a uno de ellos le hice garantia extendida, que es el Huawei gw blanco libre, resulta ser que el vendedor h[números] nos dijo que la garantia extendida cubria 1 año de robos y destrucción total. Ayer, 20/09/[número…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Que me lo cambien

Hola compre un celular Samsung j5 Prime el 31 de agosto de este año .no tiene ni un mes de uso no se me callo ni golpeo ni nada .de golpe mando un Whatsapp y se me tildo y hace un ruido raro constante .no responde a ninguna funci…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Necesito solucion

Buenas tardes en el dia de ayer realizamos una compra de lic. Peabody pe-lm[números]r. Mixer . Resulta que firmo cuando recibo el cual el chico de empaque me entrega la caja porque estaba abierta firmo y me voy . Pero llego a casa y me encuentro que me falta un accesorio q…

Solucionado 23 de Setiembre
Reclamo a Frávega

Reponer producto

Recibí el producto dañado en aun parte frontal rajado el vidrio

Solucionado 25 de Setiembre
Más resultados