Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Entrega nula de aire pactado para el dia7 de noviembre del 2017

Hoy vino a mi domicilio un flete supuestamente trayendo un aire que había comprado online la semana pasada,pero dijeron que estaba el remito pero no estaba el aire.....quisiera saber cuando lo traerían así organizo quien pudiera estar en casa,porque casi todos trabajamos todos los días quería saber…

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Necesito que me expliquen el recargo de mi cuenta

Hoy mi madre Pago Mis Cuentas y veo q me han cobrado la cuenta con el interés correspondiente por atraso de un mes, lo que noto que ademas me cobraron, $[números] de mas, y en otro ticket $[números] de mas. Necesito que me expliquen por que hicieron eso y a que se de…

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que cumplan la fecha de entrega

Desde el 2/11 estoy esperando que llegue la compra que hice por internet. Cuando llamo me dicen que esta en viaje y jamas vienen. Van tres días que salgo antes del trabajo para poder recibir el pedido. malísima la atención. Un desastre.

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Que m entreguen l a factura para poder retir mi producto

El 1 de noviembre compre una procesadora en fravega m facturaron y nunca m enviaron l factura para q pueda ir a retirar el producto y llamo a atencion al cliente y no m atienden mande un mail y no m responden y en la Naranja me figura la compra en fravega

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Netbook

Hola! quisiera saber cuando me va a llegar la netbook que compre! la compre el 31! gracias

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Anular una compra online

Estimados, he realizado una compra online. de un aire acondicionado. el cual en los filtros de la página, seleccione las características frío - calor. Al elegirlo, la página estaba muy pesada y quedaba pensando. finalmente me aprobaron la compra. Cuando fui a retirarlo me informan q es solo frío…

Solucionado 18 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Factura tipo a

Compré una cafetera online. No me dejaron ingresar los datos de la factura requerida y me llegó una factura incorrecta al mail. Necesité cambiarla y me comuniqué por mail (por teléfono intenté numerosas veces y fue imposible), dando cuenta de mi problema y entregando los datos correctos de facturac…

Solucionado 09 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me traigan el sommiers

Necesito el sommiers q compre on line hace mas de 20 dias y nunca lo traen.dni [números]

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me responde fravega

Compre una notbook el dia viernes y todavia no me dijeron cuando me la entregan , pregunte si puedo ir a buscarla y no me contenstan , ya no se que hacer , es la peor empresa que conoci en mi vida , vpy a hacer el reclamo a Mercado Libre para ver si me dan alguna ayuda

Solucionado 09 de Noviembre
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