Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Que cumplan con lo pactado...yo ya pague

El dia viernes 06/11 compre en fravega villa del parque 2 smart, y 2 notebooks Lenovo Retire las 2 notebooks del local el mismo dia. Prometieron entrega via flete de los 2 smart hoy (miércoles 08/11, es mas le comente al vendedor y a su supervisor que era condición para reali…

Solucionado 17 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Devolución de las cuotas y que anulen la venta de mi tarjeta de crédito

Realice x la web la compra de un sommier el cual pactamos la entrega una semana después sábado de 14 a 20. Ni vinieron. Ese mismo día me comunico a ver si vendrían y me contestan que no x que había problema con el transporte. Me dan fecha el viernes siguiente de 8 a 12 hs. A las 10 llamo y me dicen…

Solucionado 10 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me den lo que compré!

Compré un celular a través de frávegaonline y me entregaron en mi domicilio la caja con los cables y el manual. El celular no está. Llamé a atención al cliente y no contestan, dejé mensajes en fb y pidieron disculpas y nada más. Dejé mensajes en twiter. Mandé mail a la empresa. No tengo respuestas.

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No emiten factura a en fravega

Compre en fravega un aire acondicionado x la web y no me dio la opcion de pedir factura a , llame por telefono y la respuesta que me dieron es que no emiten factura a para las compras en blackfriday...realmente no entiendo el porque....por favor que alguien me lo explique

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Saber cuando llegara el pedido

Hola compre una heladera el día 1 de noviembre y aun no la recibimos, quería saber cuando y con que empresa la envian. El numero de factura es [números]-[números]. Muchas gracias

Solucionado 12 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Regularizar deuda

Hola buenas tardes, contraje una deuda hace años y al quedar sin trabajo lamentablemente dejé de abonar, y ahora estoy en condiciones de regularizar mi situación. Gracias

Solucionado 09 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Frávega no envía el artículo y no hace nada ante el reclamo

Pasaron 48 horas y sólo recibí un pedido de disculpa. El artículo comprado online sigue sin llegar, es un aire acondicionado y en estos días de intenso calor, ni mi familia ni yo podemos refrescarnos. Me irrita, me molesta, me parece una falta absoluta de respeto y me perjudica. Gracias por robar a…

Solucionado 12 de Noviembre
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