Frávega

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Un 64% de los reclamos solucionados
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Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Ver el estado

Quiero saber en que estado esta mi compra.dado que no suelo estar mucho tiempo en mi casa y si tengo que ir a algún correo a ver si fue enviado

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a Frávega

No me enviaron el producto el dia pactado quiero mi lavasecarropas de inmediato

Hice una compra en mercadolibre el producto es un lavasecarropas que se encuentra pago y con fecha programada de entrega para el 18/11/17 que fue hace 4 días (el día sábado) no sólo no me enviaron el lavasecarropas sino que ni siquiera responden los mensajes internos ni en el [números] número en el…

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Frávega

No me llega la mercadería

Compre una serie de artículos el día 01de nov con factura nro [números] [números] queron que me llegaría a las 10hs del día de hoy martes 21, y no llegaron, necesito saber porque hay gente esperando para descargar. Gracias

Solucionado 14 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Compre un producto, lo pague y no me llegó

Hola buenos días, el 01 de noviembre del corriente año compre x vía telefónica un modular color wengue, pagamos el mismo con tarjeta de crédito y nos dijeron que en once días llegaba el producto. Ya han pasado más de 20 días y no tenemos noticias, de hecho, llamamos y nadie nos contesta. Necesitamo…

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Cambio del tv admiral 60

Compre un tv admiral led 60 y ni bien lo prendi tenia un led quemado. aguardo cambio del mismo no pueden realizar una venta a si.

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Que me entreguen lo que compre el 30/10

El dia 30/10 compre un lavarropa con factura nro [números]-[números], con entrega en domicilio, el tiempo de entraga 11 dias habiles estamos a 22 de noviembre y el producto no ha sido entregado. En fravega me dicen que el lavarropas esta en andreani desde el 7/11 con nro de guia [números] cuando qu…

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Necesito que me entreguen mi lavavajillas

Compre un lavavajillas midea de_[números]xar1 14c. El día 31/10 y un no tengo noticias pasaron los diez días hábiles y no no contestan en el [números] tenían que mandarme el número de guía para el transporte y nada hice dos quejas por la página de francesa y no las contestan, hasta este momento me …

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Frávega

Compre un smart tv samsung 32

Hola, el dia03/11 compre por Mercado Libre en la tienda oficial de fravega un smart tv Samsung de 32 pulgadas en oferta a $[números] , recien el 15/11 me enviaron la factura por msje , desde esa fecha no he recibido respuesta a mis consultas acerc…

Solucionado 13 de Diciembre
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