Q me manden las patas del sillon
Compre un sillon online, me llego pero sin las patas....como puedo hacer para reclamarlas? gracias!
Solucionado 03 de FebreroFrávega
- Reclamos
- 12342 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Anular compra, devolución de dinero más intereses más gastos
Compre por teléfono colchon meyer pagado con tarjeta en 12 cuotas el 1/11/17. No entregaron la mercadería a pesar de prometer 3 fechas para hacerlo
Solucionado 28 de DiciembreQue fravega me responda
Compre un reloj el 30/10 me llego 20 dias despues y encima no funciona. Estoy tratando de realizar la devolucion por todos los medios y no logro que fravega me responda, tengo mas de 10 llamadas de mas de 30 minutos cada una. Ademas reclame por tweeter, Facebook e Solucionado 05 de Febrero
Tardanza en envío
Hace ya 1 mes compre vía online y todavía no llego mí producto a la sucursal que elegí para retirarlo
Solucionado 03 de DiciembreNumero de telefono
Necesito el numero de teléfono del estudio jurídico que trabaja con dicha empresa para poder saldar una deuda muy vieja que tengo con fravega. Desde ya muchas gracias.
Solucionado 01 de DiciembreBotinero con fondo quebrado
Buenas tardes, mi nombre es fernando y el día sábado 25/11 recibo la compra realizada online por intermedio de Tienda Supervielle de un botinero de 24 pares wengue. el número de pedido es: [números]-01 y número de factura: [números]-[números] al controlarlo …
Solucionado 18 de DiciembreRespuesta a mi reclamo
Sres de fravega estoy haciendo el reclamo por segunda vez quiero que me informen x favorla compra realizada el10-10-17 c/1 /06 [números] $1.[números],91 aparece en mi resumen de la tarjeta visa del bco macro nº [números] [números] [números] [números] a nombre de fernando jose ramalho dominguez dni …
Solucionado 20 de DiciembreNo llegan mis productos
El 17 de noviembre debía llegar el pedido a mi domicilio. Me quedé en casa en el horario acordado. Hoy es 28 y aun ni noticias. Hice el reclamo y tampoco responden el mail. Compré un vanitory y un parlante portatil, este último lo necesitaba para un acto escolar. Ahora ya no lo necesito. Espero a l…
Solucionado 28 de AbrilFravega no me entrega mi compra
Hice una compra en fravega de un aire acondicionado, cuando fue el cyber-monday, y hasta la fecha no me entregan mi producto, hice varios llamados, mails y nada, no me dan una solución a la fecha
Solucionado 16 de DiciembreMe entreguen lo que compre
Buenas tardes mi nombre es adela armando, compre un termotanque el dia 14 de noviembre y me dijeron que me entregaban el producto el dia 23/11/[números] no lo entregaron después de varios reclamos lo entregaron 28/11/[números] todo golpeado y roto, por supuesto que lo devolví, el problema es que s…
Solucionado 01 de Diciembre