Compre y cargue un fotolibro hace 20 dias y aun dice procesando el pedido, no responden los mail ni se donde y cuando debo retirar mi producto. Lo necesito con urgencia
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FotoDepot - NOTIFICACION DE ENVIO DE TU PEDIDO
21 de Abril a las 11:46 hs.Responder[email protected]
19 feb.
para vadell, ventas
Estimado/a Carolina Vadell
Este correo es para informarte que hemos enviado tu pedido.
Podrás realizar el seguimiento del mismo desde nuestro sitio web www.fotodepot.com.ar, ingresando tu Usuario y Contraseña, y dentro de tu espacio privado (micrositio) seleccionar la opción Pedidos y hacer click en el Nro. de Envío que se encuentra detallado en la última columna de la tabla de detalle de los Pedidos.
Recuerda que luego del arribo del paquete a la sucursal seleccionada, dispones de 5 días para retirarlo. Transcurrido este plazo OCA nos lo devuelve y para que lo podamos reenviar deberás abonar ambos envíos (el primero por transferencia bancaria a nuestra cuenta) y el segundo al retirar el paquete en OCA (reenvío).Te recomendados realizar el seguimiento diario de tu paquete para paquete para evitar costos adicionales.
Enviado.
02 de Mayo a las 22:45 hs.Responder