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Cobran un servicio que ya cancelé

Si hubiera leído antes tantos reclamos ni por error hubiera activado la disque prueba gratis, ya que me han descontado de mi tarjeta (además de que "raramente" no llega ninguna notificación del movimiento de ese descuento en mi tarjeta, cuando de todo lo demás si me avisan) un servicio que nunca utilicé porque el mismo día cancele mi suscripción, según yo, y he solicitado nuevamente dicha cancelación y nada más no puedo ni siquiera el correo de confirmación he recibido y eso que lo he intentado varias veces (ni en correos no deseados ni en spam). Es un vil robo