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Suspencion de servicio

Pedí la baja en cablevision por el elevado costo del servicio, luego de unos dias se contactorln via wapps me ofrecieron una promocion por 6 meses, la acepte y al otro dia deje de tener servicio, me dicen que la cuenta esta activa, pero que hay una suspencion voluntaria de servicio. y que no me lo pueder resolver, que deben analizar el caso.

Pedí la baja en cablevision por el elevado costo del servicio, luego de unos dias se contactorln via wapps me ofrecieron una promocion por 6 meses, la acepte y al otro dia deje de tener servicio, me dicen que la cuenta esta activa, pero que hay una suspencion voluntaria de servicio. y que no me lo pueder resolver, que deben analizar el caso.
Juan P  solución recibida: 

Parcialmente, si bien despues de 10 dias me devolvieron el servicio, estoy esperando que confirmen la facturacion correcta del mismo, y el dto por los dias sin servicio brindado.

12 de Abril a las 11:23 hs.

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