Flow

Sin flow en mi celular y tablet por más que lo tengo contratado

Tengo contratado flow hace años y es imposible conectarme a través de mis dispositivos móviles.reclamé varias veces y no obtuve respuesta, me dicen que cambie la contraseña a través de un e- mail que recibiré y nunca lo envían; ya no sé más que hacer porque mienten siempre( que tienen problemas en su sistema, que me van a llamar , que en 48 hs está resuelto etc etc y nada)