Pautaron una visita para el sábado 10/12, me clavaron, no vinieron y ni siquiera avisaron. Internet se corta todos los días, el cable la semana pasada anduvo pésimo, se pixelaba a full. Cuando hacen el cambio de nombre de fibertel fue imposible usar mi outlook. Hoy estuvimos horas sin cable y sin internet, según ellos había problemas en la zona. Pero la factura llega a tiempo y sin ningún descuento por los inconvenientes causados. Nos cansamos de reclamar al [números]. Realmente es una falta de respeto al cliente, por lo que cobran debería ser un servicio excelente.
Pautaron una visita para el sábado 10/12, me clavaron, no vinieron y ni siquiera avisaron. Internet se corta todos los días, el cable la semana pasada anduvo pésimo, se pixelaba a full. Cuando hacen el cambio de nombre de fibertel fue imposible usar mi outlook. Hoy estuvimos horas sin cable y sin internet, según ellos había problemas en la zona. Pero la factura llega a tiempo y sin ningún descuento por los inconvenientes causados. Nos cansamos de reclamar al [números]. Realmente es una falta de respeto al cliente, por lo que cobran debería ser un servicio excelente.
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Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobra…
Desde marzo aproximadamente iniciaron los problemas con el ingreso en…
Contracte flow full hd en rosario pero los canales altos cortan en el…
Luego de dejarme plantada dos veces y sin aviso, cuando apareció el técnico dijo que debían cambiar todos los cables, ya que eran muy viejos o sea, sigo igual y a la espera de que la próxima visita pactada se cumpla y solucionen mi problema
17 de Diciembre a las 16:55 hs.Hicieron el trabajo por la mitad, cambiaron el cableado y no cambiaron el módem como estaba previsto
28 de Diciembre a las 11:35 hs.Después de varios días esperando, no concurrieron y ni siquiera avisaron. Logré que terminaran el trabajo
13 de Enero a las 11:09 hs.