Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobra…
Con fecha 16/01/23 envié un email (ley [números]) a personal flow - personal flow ayuda- solicitando la baja del servicio y explicando los motivos (pago por 2 decos de los cuales durante más de 2 meses uno no funciona y el otro muchos días tiene muy mala señal, y nunca enviaron personal a solucionar, pese a haber reiterado los reclamos), y le dí de baja además al débito automático. Telefónicamente nunca me pude comunicar con una persona, y mediante los bots no hay opción para pedir la baja. Ahora mediante la app, me envían un mensaje con una deuda vencida al 7 de febrero. No pueden tenernos de rehenes de un mal servicio que no quiero pagar. No hay forma de comunicarse con la empresa.
Con fecha 16/01/23 envié un email (ley [números]) a personal flow - personal flow ayuda- solicitando la baja del servicio y explicando los motivos (pago por 2 decos de los cuales durante más de 2 meses uno no funciona y el otro muchos días tiene muy mala señal, y nunca enviaron personal a solucionar, pese a haber reiterado los reclamos), y le dí de baja además al débito automático. Telefónicamente nunca me pude comunicar con una persona, y mediante los bots no hay opción para pedir la baja. Ahora mediante la app, me envían un mensaje con una deuda vencida al 7 de febrero. No pueden tenernos de rehenes de un mal servicio que no quiero pagar. No hay forma de comunicarse con la empresa.
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