Hace días vengo intentando comunicarme con alguien de la empresa para poder dar de baja el servicio de telefonía fija y reclamar mi factura de diciembre y nadie me da una respuesta. Ya traté por twitter, por el chat de la página y por teléfono al *[números] (atiende un robot) y al [números] y siempre me dicen lo mismo, que todos los operadores están ocupados, y no da la opción de esperar en línea. Necesito que se comuniquen conmigo para gestionar la baja del servicio que no ocupo y reclamar la factura de diciembre del servicio de internet, cable y telefonía móvil.
Hace días vengo intentando comunicarme con alguien de la empresa para poder dar de baja el servicio de telefonía fija y reclamar mi factura de diciembre y nadie me da una respuesta. Ya traté por twitter, por el chat de la página y por teléfono al *[números] (atiende un robot) y al [números] y siempre me dicen lo mismo, que todos los operadores están ocupados, y no da la opción de esperar en línea. Necesito que se comuniquen conmigo para gestionar la baja del servicio que no ocupo y reclamar la factura de diciembre del servicio de internet, cable y telefonía móvil.
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05 de Febrero a las 11:13 hs.