Desde marzo que di de baja el servicio de television y me lo siguen cobrando todos los meses con la tarjeta. Vuelvo a llamar a servicio al cliente y me dicen que hay un problema en el sistema que no lo puede dar de baja y que llame la semana que viene y asi pasaron 3 meses que me vienen diciendo eso. No lo dan de baja y me lo siguen cobrando. Hoy llame y me dijeron que llame el 2 de julio, que hasta esa fecha el sistema no lo da de baja. Llevan 3 meses cobrandome por algo que ya esta dado de baja. Tengo el numero de tramite de la baja [números]
Desde marzo que di de baja el servicio de television y me lo siguen cobrando todos los meses con la tarjeta. Vuelvo a llamar a servicio al cliente y me dicen que hay un problema en el sistema que no lo puede dar de baja y que llame la semana que viene y asi pasaron 3 meses que me vienen diciendo eso. No lo dan de baja y me lo siguen cobrando. Hoy llame y me dijeron que llame el 2 de julio, que hasta esa fecha el sistema no lo da de baja. Llevan 3 meses cobrandome por algo que ya esta dado de baja. Tengo el numero de tramite de la baja [números]
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No lo solucionaron. Me siguen cobrando y no me dan la baja. Dicen qué hay un problema en el sistema por el que no se puede activar la baja.
09 de Julio a las 21:58 hs.Responderno lo solucionaron. no dan de baja la cuenta. y tampoco me reintegraron la plata
24 de Julio a las 13:25 hs.Responder