Hace más de 1 mes que intento que flow cambie el módem de mi domicilio y reconecte el teléfono fijo. Después de vsrias veces que me dejaron esperando vino un técnico y dijo que eso era lo que necesitaba hacer pero no tenía autorización para cambiarlo. Desde ese día intento por todos los canales de la empresa realizar el reclamo y conseguir la solución pero es imposible. Me dejan esperando horas con un chat abierto hasta que vuelven a preguntar para que me comunico y así indefinidamente pero las facturas las cobran todos los meses sin excepción.
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La empresa estuvo haciendo reparaciones en la zona, y subió a mi tech…
Hace un tiempo atrás llame al servicio técnico de personal porque me …
Ayer cambiaron el módem!
10 de Diciembre a las 8:10 hs.