Luego de contactarme varias veces con la empresa citada por cobros excesivos en las facturas , solicite la baja del servicio de flow, (y continuar solo con el de wifi), el día domingo 9/4 con numero de reclamo [números]para ser efectivo en factura vencimiento 05/23 .
ahora bien, recibi la factura vto 5/[números] done noto no tomaron la baja, llamo para que me realicen la n/c y no reconocen nada de m gestion ni numero de reclamo.
considero que lo realice bien y deberian cumplir con lo pactado. Reclame nuevamente par que no suceda , numero nuevo de gestion [números].pero se que pueden volver a no tomar la baja y la necesito con urgencia por un tema economico. Muchas gracias
Luego de contactarme varias veces con la empresa citada por cobros excesivos en las facturas , solicite la baja del servicio de flow, (y continuar solo con el de wifi), el día domingo 9/4 con numero de reclamo [números]para ser efectivo en factura vencimiento 05/23 .
ahora bien, recibi la factura vto 5/[números] done noto no tomaron la baja, llamo para que me realicen la n/c y no reconocen nada de m gestion ni numero de reclamo.
considero que lo realice bien y deberian cumplir con lo pactado. Reclame nuevamente par que no suceda , numero nuevo de gestion [números].pero se que pueden volver a no tomar la baja y la necesito con urgencia por un tema economico. Muchas gracias
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