Mí hija contrató internet hace menos de un mes. Ya no le funciona el servicio. Hizo el reclamo por servicio técnico y es la tercera vez que nos pedimos el día en el trabajo para estar disponibles según lo pactado y no vienen. Cancelan la cita sin avisar y la reprograman unilateralmente o directamente no la reprograman, como el caso de hoy, y cierran el reclamo como resuelto, cuando no es así. Ya ambas perdimos el presentismo en nuestros trabajos, en vano. Hoy me lo volvieron a hacer. La habían cancelado de nuevo. En respuesta a mí llamado la reprogramaron nuevamente. Seguimos sin internet.
Mí hija contrató internet hace menos de un mes. Ya no le funciona el servicio. Hizo el reclamo por servicio técnico y es la tercera vez que nos pedimos el día en el trabajo para estar disponibles según lo pactado y no vienen. Cancelan la cita sin avisar y la reprograman unilateralmente o directamente no la reprograman, como el caso de hoy, y cierran el reclamo como resuelto, cuando no es así. Ya ambas perdimos el presentismo en nuestros trabajos, en vano. Hoy me lo volvieron a hacer. La habían cancelado de nuevo. En respuesta a mí llamado la reprogramaron nuevamente. Seguimos sin internet.
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Vinieron a arreglarlo. Habían cortado ellos mismos el servicio desde la calle sin avisar, porque se derivaba demasiada señal al edificio. Muy mala experiencia, ya que sí había un problema que ellos mismos habían generado, deberían arreglarlo en vez de dejar a todo el edificio sin servicio. De hecho hay departamentos que siguen sin servicio y también les están cancelando las visitas sin avisar. Pésimo servicio. El problema es que hay muchos edificios donde sólo se puede poner a una compañía, siempre Flow.
01 de Mayo a las 8:07 hs.