Mi nombre es andrea raurich tengo contratado el servicio de internet. Me encuentro en el centro de atención a clientes de cabildo hace 1 hora 45 min después de 6 días de gestión en los que esta empresa del mal, habiendo yo solicitado un cambio de domicilio por mudanza con la antelación pertinente, enviaron a un técnico terciarizado con fecha miércoles 08/02/23 quien se quejaba de su condición laboral y daba aviso de que debía retirarse dado que era el último domicilio de su horario, éste ingresó a la terraza, tiró el cable hasta mi casa y se fué refiriendo que no podía dar "despacho" por un problema "comercial", cuando logro que me atienda un recurso del área comercial me pide míl disculpas me informa que se trata de un caso crítico dado que no tenía problema alguno y menciona que enviarían una cuadrilla durante esa jornada. Llorando le explico que trabajo como profesional en salud de manera virtual, sostengo a mi hijo menor de edad sola y me acababa de mudar, con la inversión de dinero que eso implica, y que necesitaba trabajar con inmediatez. No sólo no enviaron tal personal de planta (cuadrilla) sino que me hicieron permanecer en mi domicilio la jornada siguiente jueves 09/02/23 de 8hs a 19hs esperando la supuesta cuadrilla que tampoco se hizo presente. Llevaba entonces 7 reclamos de los que guardé cada nro para iniciar la denuncia en la defensoría del pueblo esa misma jornada. Se comprometieron a enviar una visita técnica el viernes 10/02/23, de 8hs a 13hs, volví a restarme de mi trabajo en relación de dependencia porque no cuento con fliares ni amigos que pudieran desafectarse de sus tareas. Nunca vinieron. Me notifican de mi trabajo presencial que he sido suspendida por mi ausentismo, pierdo $30.[números] de presentismo, refrigerio y premios y la afectación a mi legajo. Me comunico nuevamente y me informan que los técnicos se presentan en el domicilio anterior (del que me mudé) y no me encuentran allí... Hice 25 reclamos en total.
Mi nombre es andrea raurich tengo contratado el servicio de internet. Me encuentro en el centro de atención a clientes de cabildo hace 1 hora 45 min después de 6 días de gestión en los que esta empresa del mal, habiendo yo solicitado un cambio de domicilio por mudanza con la antelación pertinente, enviaron a un técnico terciarizado con fecha miércoles 08/02/23 quien se quejaba de su condición laboral y daba aviso de que debía retirarse dado que era el último domicilio de su horario, éste ingresó a la terraza, tiró el cable hasta mi casa y se fué refiriendo que no podía dar "despacho" por un problema "comercial", cuando logro que me atienda un recurso del área comercial me pide míl disculpas me informa que se trata de un caso crítico dado que no tenía problema alguno y menciona que enviarían una cuadrilla durante esa jornada. Llorando le explico que trabajo como profesional en salud de manera virtual, sostengo a mi hijo menor de edad sola y me acababa de mudar, con la inversión de dinero que eso implica, y que necesitaba trabajar con inmediatez. No sólo no enviaron tal personal de planta (cuadrilla) sino que me hicieron permanecer en mi domicilio la jornada siguiente jueves 09/02/23 de 8hs a 19hs esperando la supuesta cuadrilla que tampoco se hizo presente. Llevaba entonces 7 reclamos de los que guardé cada nro para iniciar la denuncia en la defensoría del pueblo esa misma jornada. Se comprometieron a enviar una visita técnica el viernes 10/02/23, de 8hs a 13hs, volví a restarme de mi trabajo en relación de dependencia porque no cuento con fliares ni amigos que pudieran desafectarse de sus tareas. Nunca vinieron. Me notifican de mi trabajo presencial que he sido suspendida por mi ausentismo, pierdo $30.[números] de presentismo, refrigerio y premios y la afectación a mi legajo. Me comunico nuevamente y me informan que los técnicos se presentan en el domicilio anterior (del que me mudé) y no me encuentran allí... Hice 25 reclamos en total.
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