Floryday

Quiero mi reembolso

El 30/8/[números] hice una compra en floryday por ars [números], y me llegó el mail con el numero de pedido y la confirmación del pago que hice con tarjeta visa. El dia 3/9/[números] me llega otro mail con el numero de seguimiento del envio que ya habia salido (de china!). La compra nunca llegó! ni avisos del correo, nada de nada. En la pagina del seguimiento postal el envio figuraba siempre como "en camino" y nunca llegó. Despues de muchos mails de reclamo, acordamos en que me iban a reembolsar el dinero en la tarjeta de credito, cosa que nunca pasó. El mail donde me dicen que entre 7 y 15 dias habiles me hacen el reintegro del dinero tiene fecha del 24/11/[números]. Hasta hoy nada de nada.

El 30/8/[números] hice una compra en floryday por ars [números], y me llegó el mail con el numero de pedido y la confirmación del pago que hice con tarjeta visa. El dia 3/9/[números] me llega otro mail con el numero de seguimiento del envio que ya habia salido (de china!). La compra nunca llegó! ni avisos del correo, nada de nada. En la pagina del seguimiento postal el envio figuraba siempre como "en camino" y nunca llegó. Despues de muchos mails de reclamo, acordamos en que me iban a reembolsar el dinero en la tarjeta de credito, cosa que nunca pasó. El mail donde me dicen que entre 7 y 15 dias habiles me hacen el reintegro del dinero tiene fecha del 24/11/[números]. Hasta hoy nada de nada.

Jon B 

mira, pediles el recibo de que el reembolso esta en proceso. y luego corraboralo con tu compania de credito (visa- mastercard, etc )

16 de Enero a las 19:57 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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16 de Enero a las 21:00 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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17 de Enero a las 8:19 hs.
claudia C 

no tienen verguenza me pasó algo parecido!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

17 de Enero a las 20:24 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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19 de Enero a las 13:00 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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20 de Enero a las 7:44 hs.
Jon B 

tuviste novedades? te enviaron el comprobante del reembolso completo?

21 de Enero a las 16:51 hs.
adriana B 

estas son las dos cosas que compre!!!

23 de Enero a las 21:22 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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24 de Enero a las 0:30 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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24 de Enero a las 7:32 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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01 de Febrero a las 17:20 hs.
Floryday Representante de Floryday 

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05 de Febrero a las 3:29 hs.
adriana B  solución recibida: 

Después de muchos reclamos, me hicieron el reembolso en la tarjeta de credito.

28 de Marzo a las 18:13 hs.

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