Floryday

No tengo número de pedido para un seguimiento, pero me lo cobraron

He realizado una compra de un suéter, cuyas características en la descripción es “v liso ancho corte a jersey ([números])”, el cual no tengo número de pedido por lo tanto no pueden rastrearlo para rastrear el envío. Todos los reclamos que hice me pedían dicho número o sea de pedido. Con estas características ya hace bastante que no tengo respuesta y no me puedo comunicar. Al no tenerlo tienen que poder rastrear el producto ya que aparece debitado en mi tarjeta de crédito visa y aparece en el resumen “comprobante [números] u del 30/01/19 $[números] pesos argentinos. O sea que si me lo cobraron me tienen que resolver el número de pedido, supongo que dándome otro.

He realizado una compra de un suéter, cuyas características en la descripción es “v liso ancho corte a jersey ([números])”, el cual no tengo número de pedido por lo tanto no pueden rastrearlo para rastrear el envío. Todos los reclamos que hice me pedían dicho número o sea de pedido. Con estas características ya hace bastante que no tengo respuesta y no me puedo comunicar. Al no tenerlo tienen que poder rastrear el producto ya que aparece debitado en mi tarjeta de crédito visa y aparece en el resumen “comprobante [números] u del 30/01/19 $[números] pesos argentinos. O sea que si me lo cobraron me tienen que resolver el número de pedido, supongo que dándome otro.

Norma M 

Te resolvieron tu queja?

14 de Marzo a las 17:58 hs.Responder
Liliana E 

Hola Norma, recién entró el mail donde me respondían que encontraron mi pedido con su número correspondiente. Te aviso si me llega. Saludos

15 de Marzo a las 10:52 hs.Responder
Norma M 

Gracias

25 de Marzo a las 14:31 hs.Responder
Norma M 

Después de mes y medio encontraron tu pedido? No es una empresa resposan¡ble ni eficiente. Gracias aí no hago mi pedido

25 de Marzo a las 14:32 hs.Responder

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