Floryday

El formulario y la dirección de envío

El pasado martes recibí mi encargo. He probado la ropa y, hay prendas que quiero cambiar por las tallas y otras que las quiero devolver. Llevo desde entonces intentando realizar la devolución y no hay manera.
en cada mensaje me dicen una cosa nueva y no me mandan ni el formulario que ,según debo rellenar, ni la dirección a dónde debo enviar.
mi compra asciende a [números] euros además, me dicen que el envío me lo descuentan a mí y asciende a 9 euros. Antes de hacer la compra, leí la política de devoluciones y, no decía eso.

El pasado martes recibí mi encargo. He probado la ropa y, hay prendas que quiero cambiar por las tallas y otras que las quiero devolver. Llevo desde entonces intentando realizar la devolución y no hay manera.
en cada mensaje me dicen una cosa nueva y no me mandan ni el formulario que ,según debo rellenar, ni la dirección a dónde debo enviar.
mi compra asciende a [números] euros además, me dicen que el envío me lo descuentan a mí y asciende a 9 euros. Antes de hacer la compra, leí la política de devoluciones y, no decía eso.

margarita A 

Todavia no he recibido el formulario para realizar la devolucion, ni tampoco la direccion a donde debo enviar.
Realizando los tramites ya casi han pasado los 15 dias de plazo para la devolucion
Que hago ?

26 de Junio a las 9:30 hs.Responder
margarita A 

Harta estoy de comentarios. Mejor me den una solucion

26 de Junio a las 9:32 hs.Responder
margarita A 

Quiero una solucion. Ya !

26 de Junio a las 9:33 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Junio a las 12:40 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Junio a las 12:40 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Junio a las 12:40 hs.Responder
margarita A 

Solo quiero que, me devuelvan el dinero. Ya que no ponen o no dan una solucion

26 de Junio a las 13:15 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Junio a las 16:20 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Junio a las 5:32 hs.Responder
Floryday Representante de Floryday 

- La empresa realizó un comentario -

27 de Junio a las 5:33 hs.Responder
MOntse B 

HACE UN MES QUE INTENTO HACER UNA DEVOLUCIÓN Y NO HAY MANERA.NECESITO UN SOLUCIÒN O ME VERÉ OBLIGADA A TOMAR MEDIDAS.GRACIAS

18 de Mayo a las 15:51 hs.Responder
Hilda C 

Por favor necesito hacer una devolución, me llegó un vestido que no pedí y no sé qué hacer.

15 de Setiembre a las 15:03 hs.Responder

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