Llevé mi impresora multifución epson para ser reparada con los inyect…
El 28/09/2022 retiraron mi impresora, luego de haber abonado $80000, el 30/09 recibi mail con confirmación que ya se encontraba en el centro de servicios.
al recibir el equipo en diciembre, no fue probado a penas fue entregado, sino 3 días después, el mismo funciono, pero solo un dia.
realice el reclamo y se lo llevaron nuevamente el 26-12.
el 11-04-2023 solicte la devolucion del equipo y del dinero abonado, y despues de varios intentos, me contestaron que se iban a comunicar conmigo para dar una respuesta definitiva.
pasaron 21 días y todavía no me dieron ni respuesta, ni mi equipo.
no hay via de comunicacion fluida, contestan cuando quieren, ignoran los mensajes y mails.
necesito que se contacten conmigo con una solución inmediata antes de comenzar acciones legales y contactarme con defensa al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llevé mi impresora multifución epson para ser reparada con los inyect…
Mande a reparar ina impresora xq no tomaba el oapel me destruyeron lo…
Tuve muchas dudas desde que retiraron mi dispositivo un smart tv sams…
me mandaron un mensaje diciendo que el viernes iban a darme respuesta, hoy es lunes y no se comunicaron conmigo
08 de Mayo a las 9:09 hs.Todavía no se han comunicado conmigo
18 de Mayo a las 9:06 hs.Estoy tratando de comunicarme via whatsapp y mail para poder hablar a través de llamada, para encontrar una solución con una persona y no con una máquina, pero por el momento no recibo respuestas
18 de Mayo a las 9:09 hs.Hola Hernán! Desde la empresa nos informan se realizó la devolución solicitada. Muchas gracias!
07 de Agosto a las 15:33 hs.Elizabeth!
07 de Agosto a las 15:34 hs.Si devolvieron el dinero abonado, aunque después de tantos meses, no tiene el mismo valor, además no devolvieron el equipo
07 de Agosto a las 15:39 hs.