El dia 7/7/25 autorice una reparacion de una impresora samsung la cual marcaba cambio de unidad de imagen y por ese motivo la lleve a reparar me pasaron el presupuesto y lo acepte numero de reparacion [números]. Despues de mas de un mes de tenerla en reparacion me dijeron que ya estaba lista, la retire obviamente no me probaron su funcionamiento en el momento de retirar la imresora tenia unas hojas a mode de prueba. Cuando llego a casa la comencto y hacia lo mismo que tenia cuando la lleve a reparar me contacto todo via whatsap una basura de atencion, y me dicen que la lleve a reparar nuevamente a otro centro distinto despues de 10 dias mas me contactan y me dicen a la imprrsora hay que cambiarle la unidad de imagen que era el problema original por el cual la lleve. Y me dicen que tengo que abonar [números] pesos adicionales a los [números] que ya habia pagado y que era conveniente comprar una nueva. Son unos caraduras pedi que me devuelvan el dinero de la repoaracion que no efectuaron y al dia de hoy no me devolvieron nada y la impresora tampoco. Unos delincuentes. No caigan en este service de ladrones
El dia 7/7/25 autorice una reparacion de una impresora samsung la cual marcaba cambio de unidad de imagen y por ese motivo la lleve a reparar me pasaron el presupuesto y lo acepte numero de reparacion [números]. Despues de mas de un mes de tenerla en reparacion me dijeron que ya estaba lista, la retire obviamente no me probaron su funcionamiento en el momento de retirar la imresora tenia unas hojas a mode de prueba. Cuando llego a casa la comencto y hacia lo mismo que tenia cuando la lleve a reparar me contacto todo via whatsap una basura de atencion, y me dicen que la lleve a reparar nuevamente a otro centro distinto despues de 10 dias mas me contactan y me dicen a la imprrsora hay que cambiarle la unidad de imagen que era el problema original por el cual la lleve. Y me dicen que tengo que abonar [números] pesos adicionales a los [números] que ya habia pagado y que era conveniente comprar una nueva. Son unos caraduras pedi que me devuelvan el dinero de la repoaracion que no efectuaron y al dia de hoy no me devolvieron nada y la impresora tampoco. Unos delincuentes. No caigan en este service de ladrones
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Buenas tardes, la empresa nos confirma que la devolución de dinero fue realizada. Cualquier duda te recomendamos contactarte por los medios habituales.
10 de Setiembre a las 18:42 hs.Hola, buenos días. 4 días después de haber iniciado el reclamo me enviaron por mercado pago el inicio de la devolucion del dinero por la tarjeta de credito. Si bien todavía no se acredito supongo que es por los tiempos de la tarjeta. Se ve que es muy efectivo el portal de suquejasuma. No duden en iniciar los reclamos por esta vía.
16 de Setiembre a las 8:38 hs.