El mes de diciembre [números] acudo a fix station sucursal dot baires con mi celular para un cambio de modulo completo. Al entregarme el equipo, el mismo dia llamo al stand donde me lo repararon para avisar que el equipo al bajarle el brillo se veia verdoso la persona que me atendio (actualmente se encuentra en el alto palermo) me dice que es normal porque los repuestos no son originales. El sabado 17 de marzo de [números] al despertarme noto que al celular tiene una raya negra en la parte superior derecha, lo apago y al volver aencender empezo hacer rayas verdes por toda la pantalla. El lunes 16 de marzo de [números] me comunico por Instagram fixstation_ar en donde comunico lo sucedido y me dan el ok para llevarlo con la factura de la reparacion al stand del dot ya que estaba en garantia. Llamo por telefono al stand oara corr***rar dicha situacion me vuelven a dar el ok hablo con el tecnico que actualmente tambien esta en el alto palermo el tecnico me dice que es una falla comun en displays que lo lleve que el arreglo tardaba entre 48 a 72 horas, le aviso a la persona que deje ascentado que necesitaba 2 dias oara conseguir otro celular ya que trabajo con el mismo. Hoy jueves 19 de marzo lo lleva mi pareja y a la tarde de hoy mismo me dicen que no entra en garantia ya que el display funciona mal por un punto de presion. Vuelvo a llamar dejando en claro que el telefono esta impecable no tiene daños ni golpes que no hubo ninguna presion no tiene marcas ni nada el celular. Hasta tiene el mismo hidrogel mate que ellos mismos le pusieron sin un solo rayon. Intente comunicarme por todos los medios posibles, me dicen que no esta la supervisora, llame a icase donde figura la factura del primer arreglo tampoco me responden y siguen sosteniendo que no entra en garantia por un punto de presion. Nunca existio tal cosa, el celular esta impecable h es una falla del repuesto que me pusieron.
El mes de diciembre [números] acudo a fix station sucursal dot baires con mi celular para un cambio de modulo completo. Al entregarme el equipo, el mismo dia llamo al stand donde me lo repararon para avisar que el equipo al bajarle el brillo se veia verdoso la persona que me atendio (actualmente se encuentra en el alto palermo) me dice que es normal porque los repuestos no son originales. El sabado 17 de marzo de [números] al despertarme noto que al celular tiene una raya negra en la parte superior derecha, lo apago y al volver aencender empezo hacer rayas verdes por toda la pantalla. El lunes 16 de marzo de [números] me comunico por Instagram fixstation_ar en donde comunico lo sucedido y me dan el ok para llevarlo con la factura de la reparacion al stand del dot ya que estaba en garantia. Llamo por telefono al stand oara corr***rar dicha situacion me vuelven a dar el ok hablo con el tecnico que actualmente tambien esta en el alto palermo el tecnico me dice que es una falla comun en displays que lo lleve que el arreglo tardaba entre 48 a 72 horas, le aviso a la persona que deje ascentado que necesitaba 2 dias oara conseguir otro celular ya que trabajo con el mismo. Hoy jueves 19 de marzo lo lleva mi pareja y a la tarde de hoy mismo me dicen que no entra en garantia ya que el display funciona mal por un punto de presion. Vuelvo a llamar dejando en claro que el telefono esta impecable no tiene daños ni golpes que no hubo ninguna presion no tiene marcas ni nada el celular. Hasta tiene el mismo hidrogel mate que ellos mismos le pusieron sin un solo rayon. Intente comunicarme por todos los medios posibles, me dicen que no esta la supervisora, llame a icase donde figura la factura del primer arreglo tampoco me responden y siguen sosteniendo que no entra en garantia por un punto de presion. Nunca existio tal cosa, el celular esta impecable h es una falla del repuesto que me pusieron.
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El 4 de octubre repare mi teléfono en fix station en su sucursal de u…
No no fue solucionado.
19 de Abril a las 18:15 hs.Responder