Pagué un plan de 6 meses al cual el tercer mes no puedo arrancar debido a que me mudo a una ciudad [números]km más lejos. Osea imposible concurrir al gimnasio. Les estoy pidiendo la baja del servicio ya que estaría regalando 4 meses y la única solución que me dan es transferir el plan ( me parece algo ilógico que no tengan más soluciones), ya que se quedan con el resto de tu plata sin darte otra solución y no tengo a nadie para que vaya acá en caba. Mando mail, llamo y nada de respuestas de algún gerente o algun superior, solo la asesora que lo único que me dice es transferir el plan. Espero que se pueda solucionar en este mismo mes, ya que ellos dicen que tenés que esperar 30 días para la cancelación y eso es ilegal por qué te estarian cobrando otro mes.
Pagué un plan de 6 meses al cual el tercer mes no puedo arrancar debido a que me mudo a una ciudad [números]km más lejos. Osea imposible concurrir al gimnasio. Les estoy pidiendo la baja del servicio ya que estaría regalando 4 meses y la única solución que me dan es transferir el plan ( me parece algo ilógico que no tengan más soluciones), ya que se quedan con el resto de tu plata sin darte otra solución y no tengo a nadie para que vaya acá en caba. Mando mail, llamo y nada de respuestas de algún gerente o algun superior, solo la asesora que lo único que me dice es transferir el plan. Espero que se pueda solucionar en este mismo mes, ya que ellos dicen que tenés que esperar 30 días para la cancelación y eso es ilegal por qué te estarian cobrando otro mes.
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24 de Febrero a las 17:34 hs.Responder