Quiero dar de baja..es muy caro el mantenimiento..por las ventas que …
Con fecha 04/02/[números] mi comercio realizó una venta online a través del sitio web, por la suma de $ 14.[números],22 -cupón nro 67-. La empresa first data efectuó el contracargo del mismo en la liquidación [números]. Se rechazó el contracargo, presentándose los comprobantes que respaldan la aprobación de la venta por la terminal virtual, y que el producto fue entregado al cliente por el correo oca. First data otorgó nro de reclamo [números] y [números], pero resolvió de modo desfavorable alegando " no demuestra la presencia de la tarjeta al momento de la realización de la transacción. Cabe recordar que, de acuerdo a las reglas vigentes de la marca, esta es la única manera de revertir este tipo de contracargos." fue una venta online claramente no podía estar presente la tarjeta de crédito en el comercio al realizar la transacción. Aguardo el contacto de la empresa con una solución razonable, a fin de evitar iniciar el reclamo judicial. Gracias.
Con fecha 04/02/[números] mi comercio realizó una venta online a través del sitio web, por la suma de $ 14.[números],22 -cupón nro 67-. La empresa first data efectuó el contracargo del mismo en la liquidación [números]. Se rechazó el contracargo, presentándose los comprobantes que respaldan la aprobación de la venta por la terminal virtual, y que el producto fue entregado al cliente por el correo oca. First data otorgó nro de reclamo [números] y [números], pero resolvió de modo desfavorable alegando " no demuestra la presencia de la tarjeta al momento de la realización de la transacción. Cabe recordar que, de acuerdo a las reglas vigentes de la marca, esta es la única manera de revertir este tipo de contracargos." fue una venta online claramente no podía estar presente la tarjeta de crédito en el comercio al realizar la transacción. Aguardo el contacto de la empresa con una solución razonable, a fin de evitar iniciar el reclamo judicial. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dar de baja..es muy caro el mantenimiento..por las ventas que …
Se me está descontando de mi tarjeta american express este servicio t…
Despues de dar de baja mi negocio en enero [números] y estando al dia…
La empresa ni se contactó con nosotros.
22 de Junio a las 10:14 hs.ResponderA casi dos meses del reclamo, aún no he recibido respuesta de first Data o Fiserv.
15 de Julio a las 9:21 hs.Responder