El 12/03/[números] recibí carta documento confirmando disponibilidad de fondos y solicitando información bancaria, carta firmada por diego saberna. En el texto de la carta dice que esos datos pueden remitirse via email a [email protected] lo que hice el mismo día. No hubo respuesta. Un mes y medio despues , el 02/05/[números] volví a enviar un mai a esa dirección solicitando status. Dos días despues me contesta "evelin" de atencion al cliente diciendo remita ahora un formulario firmado que no me solicitaron desde un comienzo y me pide de nuevo los mismos datos adjuntos del email. Envío esta vez por correo tradicional lo que me pide, el nuevo formulario, cuil, cbu, dni, todos los datos, y de nuevo no hay respuesta. Los papeles fueron entregados por Correo Andreani el día 21. Tras eso más de 4 correos electrónicos todos sin respuesta, desde el sitio web y desde mi correo.
El 12/03/[números] recibí carta documento confirmando disponibilidad de fondos y solicitando información bancaria, carta firmada por diego saberna. En el texto de la carta dice que esos datos pueden remitirse via email a [email protected] lo que hice el mismo día. No hubo respuesta. Un mes y medio despues , el 02/05/[números] volví a enviar un mai a esa dirección solicitando status. Dos días despues me contesta "evelin" de atencion al cliente diciendo remita ahora un formulario firmado que no me solicitaron desde un comienzo y me pide de nuevo los mismos datos adjuntos del email. Envío esta vez por correo tradicional lo que me pide, el nuevo formulario, cuil, cbu, dni, todos los datos, y de nuevo no hay respuesta. Los papeles fueron entregados por Correo Andreani el día 21. Tras eso más de 4 correos electrónicos todos sin respuesta, desde el sitio web y desde mi correo.
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Hola.! y gracias por este encuentro en un mismo dilema a resolver. También estoy esperando el reintegro de mi plan finalizado el año pasado y cuyo número de caso se me otorga el día 3 de mayo, aún sin respuesta alguna, a pesar de mis varias comunicaciones a tal fin. Alguien logró cobrarlo.? nos dan una pista, por favor.? les agradezco y dejo mis afectuosos saludos.! que estén muy bien, glady
18 de Agosto a las 21:30 hs.ResponderGladys, no se preocupe, finalmente le van a pagar. Se demoran muchisimo porque dicen que tienen que cerrar el grupo y bla bla bla, pero finalmente el día menos pensado le pagan y con el valor actualizado. En mi caso apareció el depósito en el banco por transferencia. A esperar...saludos.
19 de Agosto a las 19:00 hs.ResponderMucash gracias Carlos, sí, entiendo que lo harán, sólo que tampoco contestan cuando quise saber la liquidación al respecto.. envié todo lo solicitado, y a esperar como bien decís, cariños
19 de Agosto a las 19:09 hs.