Hola buenas noches, compre una nutella la cual vence en más de dos me…
Compré una cajita de ferrero y en un ferrero me vino con un pedacito de piedra o de un diente no se pero es re duro y no se lo puede comer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas noches, compre una nutella la cual vence en más de dos me…
Hoy 15/03/2024 compré un pote de nutella y cuando lo abrí tenía una m…
Hoy 14/03/24 compré una nutella y en la tapa tenía una mancha rara y …
¡Hola Josefina!
02 de Diciembre a las 0:44 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Josefina!
02 de Diciembre a las 9:44 hs.Te enviamos un e-mail solicitando tus datos y más informaciones sobre lo que pasó. Intentamos contactarte a los teléfonos informados, pero no tuvimos respuesta.
Por favor, te pedimos que nos envíes la información necesaria, para continuar con la atención.
Para cualquier duda o eventualidad, permanecemos a su entera disposición en nuestros canales de atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
Hola Josefina,
02 de Diciembre a las 15:56 hs.En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación y como te informamos precisamos que un mayor de edad entre en contacto para dar continuidad a tu manifiesto.
Para cualquier duda o eventualidad, permanecemos a su entera disposición en nuestros canales de atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josefina I
02 de Diciembre a las 15:56 hs.