Compre huevos de pascuas y hoy abrí el último y me sentí e*****do no …
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¡Hola Yanina!
30 de Abril a las 16:03 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
No me parece válida la solución de Ferrero Argentina porque no me dieron ninguna. Espero una pronta respuesta, pues, abone por calidad no por un producto que no cumple con los requerimiento esperados por un cliente.
05 de Mayo a las 9:38 hs.Hola Yanina,
31 de Mayo a las 12:39 hs.De nuevo hemos intentado contactarte en el teléfono informado, pero no tuvimos éxito.
¡Reenviamos algunos e-mails y no obtuvimos respuesta!
Para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo ocurrido, pensando en ello, le pedimos amablemente que nos informe el mejor horario para que podamos ponernos en contacto. Te aguardamos.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina A
02 de Junio a las 16:17 hs.