Ferrero Argentina

Nutella mala

Cuando lo abrí, el producto tenía muchas cositas negras, entonces decidí hacer esta queja por que me salió demaciado cara como para no hacer nada. Gracias

Cuando lo abrí, el producto tenía muchas cositas negras, entonces decidí hacer esta queja por que me salió demaciado cara como para no hacer nada. Gracias

Morella A  Solución rechazada: 

No solucionaron mi problema, no me parece justo que yo compre cosas
, que vengas mal y que encima no se hagan cargo. Gracias

13 de Marzo a las 0:05 hs.Responder
Andrea C 

Hola Morella,

Solicitamos que remita por correo electrónico a sacargentina*ferrero.com
o por Tu Queja Suma los datos listados abajo:

- Descripción del producto y gramaje (ej.: ***g):
- Cuánto producto dispones:
- Si el envase está abierto o sellado:
- Lote, incluso con horario. Ejemplo> L***A-2BN/1 11:15:
- Fecha de caducidad:
- Fecha de compra:
- Fecha de apertura y consumo del producto:
- Lugar de compra: el nombre del establecimiento, y la dirección con barrio y localidad:

También necesitamos que informe sus datos personales, tales como: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección completa con código postal y un punto de referencia.

31 de Julio a las 12:09 hs.Responder
Andrea C 

Destacamos que esta información es esencial para continuar con su atención..

Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
www.ferrero.com.ar

Los datos personales requeridos son los mínimos necesarios para ofrecer la asistencia solicitada y serán utilizados con ese único objetivo. El manejo de los datos está a cargo de Ferrero Argentina, quien actúa en conformidad con la ley aplicable. Todos los detalles sobre el manejo de datos y el ejercicio de sus derechos están disponibles en nuestra página web: https://www.ferrero.com.ar/

31 de Julio a las 12:10 hs.Responder

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