Compre 3 nutellas y vinieron con hongos,venia en octubre de este año
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¡Hola Paula!
31 de Mayo a las 21:41 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Paula,
30 de Junio a las 12:50 hs.En nuestro contacto, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula A
30 de Junio a las 12:51 hs.Me hicieron entrega de un producto nuevo igual al que había comprado
30 de Junio a las 15:13 hs.