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¡Hola Vicky!
01 de Marzo a las 16:26 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Hola Vicky!
02 de Marzo a las 10:52 hs.Te enviamos un e-mail solicitando tus datos y más informaciones sobre lo que pasó. Intentamos contactarte a los teléfonos informados pero no tuvimos respuesta.
Por favor, te pedimos que nos envíes la información necesaria, para continuar con la atención.
Para cualquier duda o eventualidad, permanecemos a su entera disposición en nuestros canales de atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
Hola Vicky!
03 de Marzo a las 14:54 hs.En estos dos días continuamos intentando contacto por email pero no tuvimos respuesta, le pedimos que pueda enviarnos la información necesaria para continuar con la atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
Hola Vicky!
04 de Marzo a las 15:27 hs.En estos dos días continuamos intentando contacto por email pero no tuvimos respuesta, le pedimos que pueda enviarnos la información necesaria para continuar con la atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
Hola Vicky!
05 de Marzo a las 15:43 hs.Te enviamos algunos e-mails en estos 3 días pero no tuvimos respuesta, para Ferrero es muy importante escucharte y obtener más información sobre lo que pasó para dar continuidad a tu reclamo, como no tuvimos retorno encerramos nuestra comunicación.
Para cualquier duda o eventualidad, permanecemos a su entera disposición en nuestros canales de atención.
Atentamente,
Servicio de Atención al Consumidor Ferrero
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vicky Á
05 de Marzo a las 15:44 hs.