Compre 3 nutellas y vinieron con hongos,venia en octubre de este año
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¡Hola Florencia!
14 de Mayo a las 22:34 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Aun no me contactaron ni respondieron mi consulta
19 de Mayo a las 8:27 hs.Que me repongan las unidades en mal estado.
31 de Mayo a las 10:19 hs.Hola Florencia,
02 de Junio a las 14:41 hs.En nuestro contacto, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia A
02 de Junio a las 16:20 hs.