Hola, compre como siempre nutella y esta vez me vino como con huevito…
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¡Hola Solange!
27 de Abril a las 17:25 hs.Ferrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Muy bien, muchas gracias. Quedó a la espera de su respuesta.
29 de Abril a las 15:41 hs.No se comunicaron conmigo
03 de Mayo a las 17:34 hs.Hola Solange,
25 de Mayo a las 15:42 hs.En nuestro contacto telefónico, aclaramos la situación.
En la oportunidad reafirmamos nuestro compromiso con los Consumidores Argentinos, comprometiéndonos de los principios de buena fe y transparencia, así como del estándar de calidad y sabor ofrecidos por la marca mundialmente, también en Argentina.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
Quisiéramos que nos repongan la caja de bombones.
25 de Mayo a las 16:06 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solange I
02 de Junio a las 16:06 hs.