El otro día fui a comprar un pote chiquito de nutella y estaba derretido, tenía un líquido transparente y medio blanco arriba de la nutella (según mi mamá eso es la grasa) que vino como por separado y se acumuló. Me fijé la fecha de vencimiento del producto y todavía no estaba vencido, pero aún así el producto estaba en mal estado. Espero una respuesta de su parte.
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Compre un nutella de 350g con vencimiento el 24/01/2025 y cuando lo a…
Hola buenas tardes, compre un producto de su marca (nutella) y vino e…
Hola buenas tardes, compre una nutella, y cuando la abrí, la encontré…
Propongo que me manden productos como recompensa
26 de Julio a las 12:53 hs.Hola Milagros,
31 de Julio a las 14:43 hs.Solicitamos que remita por correo electrónico a sacargentina*ferrero.com
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- Lote, incluso con horario. Ejemplo> L***A-2BN/1 11:15:
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Destacamos que esta información es esencial para continuar con su atención..
31 de Julio a las 14:43 hs.Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
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Hola Milagros,
13 de Agosto a las 16:05 hs.Es un placer poder hablar contigo a través de este canal de comunicación.
Te pedimos que te comuniques con nuestro SAC -Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****, teniendo a mano el empaque del producto en cuestión, para que podamos ayudarte tomando las medidas adecuadas con relación a tu contacto.
Esperamos tu contacto.
Tendremos mucho gusto en atenderte!
SAC - Servicio de Atención a Consumidores Ferrero
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros J
27 de Noviembre a las 8:46 hs.