Buenas tardes, el día del cumpleaños de mí novio le regale bombones de ferrero rocher, comimos dos o tres, no parecían estar en mal estado hasta que abrimos otro bombón y tenía gusanos muy pequeños por dentro
Buenas tardes, el día del cumpleaños de mí novio le regale bombones de ferrero rocher, comimos dos o tres, no parecían estar en mal estado hasta que abrimos otro bombón y tenía gusanos muy pequeños por dentro
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Compre 3 nutellas y vinieron con hongos,venia en octubre de este año
Compre 3 nutellas y vinieron con ongos,no está vencido vence este año…
Ferrero en mal estado
¡Hola Marianela!
12 de Marzo a las 13:55 hs.ResponderFerrero agradece tu contacto. Esperamos que te encuentres muy bien, próximamente un agente estará brindando una respuesta a tu caso.
Buenísimo!
13 de Marzo a las 19:20 hs.Porque me dijeron que se iban a comunicar conmigo y todavía no lo hicieron
17 de Marzo a las 10:30 hs.ResponderHola Marianela,
17 de Marzo a las 13:39 hs.ResponderTomamos nota de su manifestación a través del sitio Tu Queja Suma y rápidamente intentamos contactarte para esclarecer, pero no tuvimos éxito.
Por favor, informenos sobre el mejor horario de contacto, para que podamos entender mejor lo ocurrido y buscar la solución a la situación reportada.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
sacargentina*ferrero.com
****ferrero.com.ar
Hola Marianela,
25 de Marzo a las 9:15 hs.ResponderTe enviamos un correo solicitando sus datos y más informaciones sobre lo ocurrido. Hemos intentado contactarte a los teléfonos informados, pero no hemos tenido éxito.
Esperamos que breve nos envíes la información necesaria, para continuar la atención.
Estamos a disposición en nuestros canales de atención SAC Ferrero.
Atentamente,
SAC – Servicio de Atención a Consumidores Ferrero a través de la línea gratuita **** *** ****
De Lunes a Viernes de las 8h a las 18h
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