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Reclamo dos corazones

Hola, buenos dias/noches, quería hacer un reclamo debido a que he comprado en un máxikiosco un par de dos corazones, y al abrirlos estaban en mal estado, con deformidad en su apariencia, y se notaba su orificio por donde se introdujo el relleno, además de un sabor entre ácido y amargo.
muchas gracias por su atención y espero que puedan solucionarme este problema.