El dia 07 de abril de 2017 , previa consulta de stock y coordinacion de despacho, compre por mercadolibre y abone por mercadopago dos cubiertas de moto , monto aproximado $ 5.500, al vendedor fas motos.
luego de esperar varios dias , aparecio " envio demorado " en el sistema , envie mensajes al vendedor , sin respuestas.
realice el reclamo correspondiente a mercadolibre.
cuando pude comunicarme telefonicamente con fas motos la atencion no fue muy buena , argumentando que yo habia reclamado a mercadolibre , por lo tanto canalizara el tema con ellos.
se repitieron mis reclamos , a los cuales fas motos contestaba que por un error de inventario les faltaba una de las cubiertas, que pronto arribaria y las despacharian.
solicite , luego de unos dias, que me devolvieran mi dinero , para comprarle a otro vendedor, pues necesito el producto.
lamentablemente mercadolibre favorece al vendedor fas motos otorgandole mas tiempo adicional para solucionar el problema , y no me da la opcion de anular mi compra y recuperar mi dinero.
hoy es 30 de abril, mas de tres semanas de comprado y abonado el producto , yo lo compre y pague de buena fe, y me siento estafado tanto por fas motos como por mercadolibre , pues ninguno me da soluciones , pero alguno tiene y lucra con mi dinero.
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luego de 28 dias de haber comprado y pagado , el MAL vendedor FAS MOTOS nunca me envio el producto , ni se digno a pedir disculpas.
23 de Mayo a las 20:10 hs.despues de reclamar varias veces al vendedor y a Mercadolibre , este ultimo me devolvio el dinero