Hice una compra el 29 de noviembre, como el envío se tardó más de una semana decidí cancelarla porque no iba a estar para recibirlo, hago todo para la anulación y nunca me pasaron la factura para el reembolso. La compra ya está anulada y no recibo respuesta del reintegro y el método de pago que usé está por cobrarme otra cuota de la compra y en el sitio me dice que el comercio tiene que hacer el reintegro
Hice una compra el 29 de noviembre, como el envío se tardó más de una semana decidí cancelarla porque no iba a estar para recibirlo, hago todo para la anulación y nunca me pasaron la factura para el reembolso. La compra ya está anulada y no recibo respuesta del reintegro y el método de pago que usé está por cobrarme otra cuota de la compra y en el sitio me dice que el comercio tiene que hacer el reintegro
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A las horas de publicar mi queja me llegó un mail de que por parte de la empresa ya se estaba confirmando el reintegro y por la tarde ya me llegó un mail de que se había anulado la compra en mi medio de pago y ví el reintegro del dinero en mi cuenta
20 de Diciembre a las 12:17 hs.