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Perdieron mí paquete

El 12/12 realicé una compra, aprovechando los descuentos hice una compra grande. Realicé reclamos por todos los medios posibles. Aveces me respondían los mails diciendo que ya habían despachado el pedido ( en la página figura así también) días después que no lo habían enviado todavía,me dicen que recién lo habían facturado. Lo cuál me pareció raro. luego enviaron otro mail diciendo que espere 48 hs para la resolución. Nunca me resolvieron nada. hoy recibo un mail y me dicen que mí pedido está extraviado! y me ofrecen un cupón por el valor de la compra pero con la CONDICIÓN que debo realizar una compra mínima! primero que ya los productos aumentaron más del 50% lo cual salgo perdiendo. Les solicité que vuelvan a armar el mismo pedido y que me lo envíen, lo cual se niegan. Espero que aunque sea me devuelvan el dinero

El 12/12 realicé una compra, aprovechando los descuentos hice una compra grande. Realicé reclamos por todos los medios posibles. Aveces me respondían los mails diciendo que ya habían despachado el pedido ( en la página figura así también) días después que no lo habían enviado todavía,me dicen que recién lo habían facturado. Lo cuál me pareció raro. luego enviaron otro mail diciendo que espere 48 hs para la resolución. Nunca me resolvieron nada. hoy recibo un mail y me dicen que mí pedido está extraviado! y me ofrecen un cupón por el valor de la compra pero con la CONDICIÓN que debo realizar una compra mínima! primero que ya los productos aumentaron más del 50% lo cual salgo perdiendo. Les solicité que vuelvan a armar el mismo pedido y que me lo envíen, lo cual se niegan. Espero que aunque sea me devuelvan el dinero

MaríaCastillo M  Solución rechazada: 

Todavía sigo sin recibir mí pedido. Supuestamente el 8/1 iban a entregar mí paquete pero ya no me responden los mails.

12 de Enero a las 16:56 hs.Responder
MaríaCastillo M  Solución rechazada: 

No me enviaron el paquete ni me devuelven el dinero.ya no se que hacer

14 de Enero a las 9:34 hs.Responder
MaríaCastillo M  Solución rechazada: 

No me enviaron el paquete como habían prometido .hace más de 1 mes debieron hacer la entrega. Ya no se más cómo reclamar ni que hacer.

24 de Enero a las 6:34 hs.Responder

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