Hice una compra por 4 productos:
1.brillo labial hidratante lifter g…
El día 14 de junio , realicé una compra en farmaonline por un total de $49.[números],15. El pedido nunca fue entregado, y tras varios intentos de contacto, me informaron que hubo un problema en la logística. Como “solución”, me ofrecieron un cupón por el mismo valor, condicionado a que hiciera una nueva compra de al menos $[números] para activarlo.
acepté esas condiciones, pero nuevamente el segundo pedido tampoco fue entregado. Luego, recibí otro mensaje similar, y en lugar de una resolución directa, me ofrecieron otro cupón de $[números],60 más un 10% de descuento, lo que me parece una compensación absolutamente insuficiente teniendo en cuenta el gasto original y el tiempo perdido.
además, los correos que envié en busca de respuestas fueron respondidos sin claridad ni solución concreta.
exijo que se me devuelva el monto total abonado o que se entregue el pedido completo, sin más demoras ni condiciones.
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acepté esas condiciones, pero nuevamente el segundo pedido tampoco fue entregado. Luego, recibí otro mensaje similar, y en lugar de una resolución directa, me ofrecieron otro cupón de $[números],60 más un 10% de descuento, lo que me parece una compensación absolutamente insuficiente teniendo en cuenta el gasto original y el tiempo perdido.
además, los correos que envié en busca de respuestas fueron respondidos sin claridad ni solución concreta.
exijo que se me devuelva el monto total abonado o que se entregue el pedido completo, sin más demoras ni condiciones.
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Está demoradisimo
Realicé una compra el día domingo 7 de junio. Luego de varías semanas…
Farmaonline no contesta mis mensajes ya no se que más hacer para que contesten, un mal servicio
14 de Julio a las 13:26 hs.Responder