Hice un pedido el 4/11, el 7/11 me avisan que ya estaba para retirar, voy al punto de encuentro y la farmacia no lo había recibido. Hice el reclamo por mail (ya que por teléfono no responden) y a los dos días me vuelven a decir que ya estaba desde el 7/11, voy y seguía sin estar. En un intercambio de mails durante una semana diciéndome que estaban atendiendo mi caso, el cual les había pasado mi numero de pedido y en uno de los mails el monto estaba mal, aun sigo sin solución.
Hice un pedido el 4/11, el 7/11 me avisan que ya estaba para retirar, voy al punto de encuentro y la farmacia no lo había recibido. Hice el reclamo por mail (ya que por teléfono no responden) y a los dos días me vuelven a decir que ya estaba desde el 7/11, voy y seguía sin estar. En un intercambio de mails durante una semana diciéndome que estaban atendiendo mi caso, el cual les había pasado mi numero de pedido y en uno de los mails el monto estaba mal, aun sigo sin solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al …
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y what…
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace…
Después de muchísima insistencia (y no solo de mi parte, sino también de familiares y amigos) ofrecieron preparar mi pedido nuevamente pero me dicen que van a tardar entre 7 y 20 días en hacerlo. No puedo decir que el problema está solucionado porque no tengo manera de comprobar que van a cumplir con lo dicho hasta no tener el pedido en mis manos.
29 de Noviembre a las 11:37 hs.Responder