Hice una compra en la web de farmaonline.
el pedido fue facturado por ellos y pagado por mi en tiempo y forma.
el mismo llego incompleto.
los medios de contacto para reclamos son acotados y muy lentos. Me dieron un "nº de gestion" por mi reclamo, pero nadie se comunica conmigo para saber que debo hacer, demoras, plazos, etc etc.
el servicio postventa deja mucho que desear.
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Solo por mail me dijeron que "pronto" iban a enviarme un comprobante de reembolso del dinero, pero aún no me.mamdaron nada. La crema fue facturada, cobrada todo en tiempo y forma pero no enviada. Aún aguardo el reembolso del dinero.
28 de Mayo a las 10:24 hs.Después de esperar y de iniciar reclamos a la empresa y por aquí me avisaron recién que me reintegran el dinero por el mismo medio de pago que utilice para comprar.
28 de Mayo a las 11:10 hs.