Adquiri el producto por la pagina de internet h***s://w***farmaonline.com compre varios productos, numero de pedido # [números]-01 protector solar, limpiador facial y un combo de cerum hidratante con cerum de ojos, de vichy y recibi en mi domicilio el pedido incompleto, realice el descargo por el canal habilitado que es por mail unicamente y formulario online de libro de quejas, y envian mail automatico que dentro de las 48/72hs se contactaran por esa via, lo que estoy solicitando es que me envien el producto faltante, no la devolucion del dinero o cupo de descuento, dado que si quiero comprar ese producto el dia de hoy en otro lado esta mucho mas caro, me veo damnificada con esta medida, y no me dan respuesta del mismo desde el 20/11 que llego la mercaderia a mi domicilio.
me dicen que el sector correspondiente esta viendo el reclamo y que en lapso de 72hs voy a tener una respuesta, pero no es asi.
me facturaron el 15/11/[números] 3 productos y me cobraron el 06/11/[números] 4 productos.
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me dicen que el sector correspondiente esta viendo el reclamo y que en lapso de 72hs voy a tener una respuesta, pero no es asi.
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Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al …
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y what…
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace…
Porque al dia de hoy tengo promesas, pero nada en concreto. Sigo sin que resuelvan la falta de la mercaderia. Sigue en proceso de evaluacion y bla bla bla.... pero nada concreto. Sigo sin mi producto.
12 de Diciembre a las 12:11 hs.Fue un reclamo largo de mandar mails todos los dias. Porque no tenia solucion... hice el reckamo en defensa del cobsunidor y en las redes sociales porque obraron de mala fe. Tendrian que cerrar la pagina web dado que tiene muchas quejas por no entregar la mercaderia
22 de Diciembre a las 13:31 hs.