Farmaonline

Pedido demorado

Hice una compra el 1/11, figura listo para ser retirado y no se encuentra en el punto de retiro. Mandé reclamo mediante la web el 14/11 y sigo sin respuesta. Necesito me indiquen el estado del pedido y lo resuelvan con celeridad.

Hice una compra el 1/11, figura listo para ser retirado y no se encuentra en el punto de retiro. Mandé reclamo mediante la web el 14/11 y sigo sin respuesta. Necesito me indiquen el estado del pedido y lo resuelvan con celeridad.
Tatiana T  Solución rechazada: 

Según dijeron, están en el proceso de detectar el inconveniente. Sigo esperando que lo resuelvan.

21 de Noviembre a las 15:34 hs.
Tatiana T  solución recibida: 

Fue resuelto, pero vale aclarar que después de una dilación de casi un mes, en donde finalmente me devolvieron el dinero, a esta altura devaluado.
Sugerencia a la empresa FARMAONLINE: no ofrezcan servicios que no puedan prestar conforme lo establecido; el tiempo de reclamo, además de desgastar, tiene valor económico.

04 de Diciembre a las 13:22 hs.

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