Buenos días! deseo hacer uso de mi derecho de arrepentimiento de compra y no hay manera de comunicarse con farmaonline. He enviado dos correos a atención al cliente, he realizados varios llamados al teléfono por ellos indicados, sin que persona alguna atienda y por último he usado el chat donde se me indica que el canal de reclamo es por mail o por teléfono al que nunca atienden. Solo espero que este reclamo sea leído por alguien que pueda dar una respuesta al mismo. Gracias! saludos
Buenos días! deseo hacer uso de mi derecho de arrepentimiento de compra y no hay manera de comunicarse con farmaonline. He enviado dos correos a atención al cliente, he realizados varios llamados al teléfono por ellos indicados, sin que persona alguna atienda y por último he usado el chat donde se me indica que el canal de reclamo es por mail o por teléfono al que nunca atienden. Solo espero que este reclamo sea leído por alguien que pueda dar una respuesta al mismo. Gracias! saludos
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Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al …
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y what…
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace…
Equivoqué al seleccionar el producto y me di cuenta al recibirlo. Llegué a realizar la queja por aca porque no obtenía respuesta por el canal de comunicación por ellos informados (mail), ya que al llamar por teléfono también te derivaba a que les escribas. Eso es lo que deberían mejorar. Pero luego, obtenida una primer respuesta, todo fue mucho más rápido.
13 de Julio a las 7:10 hs.